Naar de inhoud

Privacyverklaring

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hieronder leest u welke gegevens we verwerken, waarom, en wat uw rechten zijn.

Wie zijn wij?

J.M. Pel Schildersbedrijf v.o.f., Emmaplein 10, 2014 VA Haarlem, KvK 87723298. U bereikt ons via info@pelschilders.nl of 023 531 36 03.

Het contactformulier

Vult u het contactformulier in, dan ontvangen wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, uw bericht, uw voorkeur voor een afspraak en of u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Daarnaast wordt het IP-adres van waaruit u het formulier verstuurt meegestuurd; dat gebruiken we alleen om misbruik van het formulier tegen te gaan. U krijgt zelf een bevestiging per e-mail. Uw bericht wordt ook bewaard op de server van onze website, zodat er geen aanvraag verloren gaat als een e-mail niet aankomt.

We gebruiken deze gegevens om op uw vraag te reageren, een offerte te maken en een afspraak in te plannen. Dat doen we omdat u ons daarom vraagt.

De nieuwsbrief

Meldt u zich aan voor de nieuwsbrief, dan gebruiken we uw naam en e-mailadres alleen om u de nieuwsbrief te sturen. Dat doen we met uw toestemming. De nieuwsbrief wordt verstuurd via Mailchimp, dat de gegevens ook in de Verenigde Staten kan verwerken; daarvoor gelden passende waarborgen. Afmelden kan altijd, met de link onderaan elke nieuwsbrief.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Gegevens die bij een opdracht horen, zoals offertes en facturen, bewaren we zolang de wet dat voorschrijft (voor de administratie meestal zeven jaar). E-mails over berichten die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we als ze zijn afgehandeld.

Berichten via het contactformulier bewaren we daarnaast op de server van onze website. Zo raakt er geen aanvraag kwijt en kunnen we later terugzien wat er gevraagd is. Die kopie wordt niet automatisch verwijderd. Wilt u dat we uw bericht verwijderen, stuur dan een e-mail naar info@pelschilders.nl; dan doen we dat.

Delen we uw gegevens?

We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de website en e-mail te laten werken, zoals onze hostingpartij en Mailchimp, en alleen voor dat doel. Geeft u toestemming voor cookies, dan verwerkt Google voor ons de statistieken; zie hieronder.

Cookies en statistieken

Een cookie is een klein bestand dat een website op uw computer of telefoon zet. Deze website zet alleen cookies als u daar toestemming voor geeft. Bij uw eerste bezoek vragen we dat, en u kiest zelf:

  • Alleen statistieken. Met Google Analytics zien we welke pagina's bezocht worden, hoe bezoekers bij ons terechtkomen (bijvoorbeeld via Google) en hoe vaak iemand op ons telefoonnummer klikt of het formulier verstuurt. Zo kunnen we de website verbeteren. Google Analytics bewaart uw IP-adres niet, en wij zien niet wie u bent. De cookies _ga en _ga_QM4WW5XKDR verlopen 13 maanden na uw laatste bezoek.
  • Alles accepteren. Dan meten we ook of onze advertenties in Google werken: of iemand na een klik op een advertentie contact met ons opneemt. Google kan daarvoor cookies zetten waarvan de naam met _gcl begint; die verlopen na 90 dagen. We gebruiken ze niet om u op andere websites advertenties te laten zien.
  • Weigeren. Dan zetten we geen cookies en sturen we niets naar Google.

Google verwerkt deze gegevens voor ons, op grond van een verwerkersovereenkomst, en mag ze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Google kan gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken; daarvoor valt Google onder het EU-VS Data Privacy Framework. De statistieken bewaren we 14 maanden.

Uw keuze bewaren we een jaar in uw eigen browser, zodat we het niet op elke pagina opnieuw vragen. U kunt uw keuze altijd wijzigen of intrekken met "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Het lettertype en de foto's komen van onze eigen server; daarvoor zijn geen cookies nodig.

Uw rechten

U kunt ons vragen welke gegevens we van u hebben, en die laten verbeteren of verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan of uw toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@pelschilders.nl. Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), zodat wat u in het formulier invult niet onderweg kan worden meegelezen.

Laatst bijgewerkt: november 2026.

Bellen Offerte aanvragen